2025年，金融科技平台Infini在其Telegram官方社群中发布重要声明，宣布旗下Infini Card服务正式终止，包括所有版本的卡片产品——Global 卡、Lite 卡与 Tech 卡——将即日起全面停止使用与新申请。此次变动引发用户广泛关注，尤其是Infini卡用户在日常支付、出行及线上购物等场景中的依赖。
尽管卡片功能将全面下线，Infini强调其平台的核心金融功能不受影响。具体包括：账户内的充值、提现、收益型产品（Earn）等仍将照常运作，所有用户资产依旧安全可控，相关交易与账户信息维持完整。这一表态旨在打消用户对资产安全的担忧。
对于因服务终止而受到影响的用户，Infini宣布将采取一系列补偿与维护措施，其中最受关注的是自动退还开卡费用。根据官方说明：
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所有受影响用户将获得实际支付的开卡费用退款（不含折扣部分），退还金额将直接打入Infini账户余额；
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预计退款将在10个工作日内到账，无须用户主动操作；
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正在处理中的退款，将于5–21个工作日内退回账户；
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超过21天未到账、但已提交相关申请表单的退款，Infini承诺将持续跟进，确保尽快返还到用户账户余额中。
从公告措辞与处理方案来看，Infini试图以主动透明的方式平衡服务调整与用户权益之间的关系，尤其是在当下市场对加密金融平台运营稳定性敏感度较高的背景下，Infini此举有助于维护平台声誉与用户信任。
关于本次Infini Card全面下线的原因，尽管官方未公开详细解释，但业内人士普遍推测可能与跨境金融合规、发卡合作方调整或成本控制等因素相关。过去几年，多个涉及虚拟卡或数字支付的Web3项目都面临类似挑战，尤其在全球金融监管趋严与合规压力加大的大环境下，小型金融科技公司要维持实体卡片运营的确存在不小难度。
此外，Infini此次明确建议用户，如有任何疑问或需了解更多处理进展，可通过App内客服系统或加入官方Telegram社群与团队直接联系。这种开放式沟通也显示出其尽力维持客户服务质量的意图。
综上所述，尽管Infini Card的下线无疑为部分用户带来不便，但平台展现出的危机处理机制、全额退款安排与资产安全保障，基本满足了用户对金融工具变更的合理预期。接下来，市场将关注Infini是否会调整战略重心，将资源转向更具增长潜力的金融产品，或探索新的跨境支付解决方案以补足此次业务收缩所带来的市场空缺。
